Das Kundenkartenspiel

Das Ku(h)kartenspiel folgt dem Prinzip der Quartett Spiele. Bei diesem Spiel wird aber mit den Karten aus der eigenen Brieftasche gespielt. Zum Spielen wird ein erklärender Handzettel gebraucht, da auf den einzelnen Kundenkarten nicht drauf steht, wieviele davon z.B. im Umlauf sind oder wieviel Rabatt gewährleistet wird. Dieser Handzettel liegt in Form einer Umsonstpostkarte vor. Ziel des Spiels ist vor allem Spaß und Sensibilisierung des Umgangs mit den eigenen Kundenkarten. Das Ku(h)kartenspiel steht unter einer Creative Commons Lizenz. Die Nutzung zur Weiterverbreitung und -bearbeitung ist also ausdrücklich erwünscht.

Informationen zu Kundenkarten und Rabattsystemen

Kundenkarten haben ein Ziel: die Absätze des ausstellenden Unternehmens zu steigern. Inwieweit möchte ich dem Unternehmen dabei behilflich sein und wieviel ist mir eine ersammelter Kochlöffel wert?

Leider ist die Ansicht weit verbreitet, Rabattsysteme würden zum Wohl der Kunden entwickelt werden. Menschen, die sich näher damit beschäftigen kommen schnell zu einem ganz anderen Schluß: "Grundsätzlich gilt, dass der kleinste gemeinsame Nenner aller Mehrwertprogramme ist, dass der jeweilige Teilnehmer durch die Übergabe bzw. in Aussichtstellung eines zusätzlichen Vorteils, motiviert werden soll, sein Konsumverhalten zu verändern oder zumindest in eine bestimmte, erwünschte Richtung zu lenken." (Andreas Redlin)

Momentan werden Rabattkarten so gut beworben, dass viele Menschen deren eigentliches Ziel aus den Augen verloren haben. Deswegen werden hier die Punktesammelsysteme etwas genauer unter die Lupe genommen.

Vergleich verschiedener Kundenkarten: KuhKarten/Uebersicht

Bonusprograme am Beispiel Payback

Das "Payback Bonusprogramm" ist ein Produkt der Loyalty Partner GmbH. Payback ist quasi _der_ Rabattkartenriese und wird hier deswegen detaillierter beschrieben. Damit möchten wir nicht für oder gegen ein Unternehmen werben, sondern einen kritischen, reflektierten Umgang mit Kundenkarten fördern:

Payback Details: KuhKarten/Payback

scherzhafte Dystopie

Die gesammelten Informationen zu Kundenkarten möchten wir mit der folgenden lustigen Geschichte abschließen. Sie kursiert ohne identifizierbare UrheberIn durch's Internet.

leicht gekürzten Version: KuhKarten/Pizzabestellung

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